使用政策

1政策适用范围

本政策适用于您访问 亿万28品牌与用户支持中心、阅读本站公开内容、使用站内联系入口及提交支持咨询的情形。它说明本站层面的信息处理和内容使用规则。

若您使用由其他机构、平台或服务方独立提供的产品、账户、支付或通信服务，应同时查阅该服务方适用的规则与隐私说明。本站不因提供信息链接或支持指引而取代第三方的服务责任。

2收集的信息类型

根据您与本站互动的方式，我们可能处理以下类别的信息：

• 您主动提供的信息：例如联系支持时填写的姓名、联系方式、问题描述及为核实情况而提供的必要资料。
• 访问与设备信息：例如访问时间、页面浏览情况、浏览器类型、设备系统及用于保障网站稳定运行的日志信息。
• Cookie 与偏好信息：用于记忆基础设置、了解页面使用情况及改进网站体验的技术信息。

3信息使用目的

我们可能在必要范围内使用相关信息，以便：

4Cookie 和技术数据

Cookie 是网站存储在您浏览器中的小型文本文件。本站可使用必要 Cookie 以维持基础功能，并可能使用匿名或汇总的技术数据了解页面表现与访问趋势。

您通常可以通过浏览器设置管理、限制或删除 Cookie。请注意，关闭部分 Cookie 后，网站的个性化设置、表单连续性或某些基础功能可能受到影响。

5信息保存与安全

我们采取与服务性质相适应的管理和技术措施，降低未经授权访问、泄露、篡改或不当使用信息的风险。信息仅在实现收集目的、处理支持事项或满足适用要求所需的期限内保存。

互联网传输无法保证绝对安全。请您使用可信网络访问本站，核验访问入口，并对来自不明来源的索取信息、催促操作或可疑链接保持警惕。

6用户选择和权利

在适用规则允许的范围内，您可就与本站支持沟通相关的个人信息提出查询、更正、更新、删除或撤回部分授权的请求。为保护信息安全，我们可能在处理请求前采取合理措施核验您的身份与请求范围。

如您希望停止接收非必要沟通，请通过原联系渠道说明您的意愿。对于为处理正在进行的支持事项、保障安全或履行必要义务而必须保留的信息，我们将在合理范围内继续处理。

7第三方链接边界

本站可能在内容中提供前往其他网站或服务的链接，以帮助您获取进一步信息。这些第三方网站独立运营，其内容、可用性、安全措施、信息处理方式及服务条款不受本站控制。

在访问外部页面前，请确认其域名和身份，并自行阅读其使用政策与隐私规则。对于第三方页面上的行为、内容或信息处理，我们不承担保证责任。

8未成年人信息保护

本站面向具备相应民事行为能力的用户提供品牌信息与支持指引。未成年人应在监护人指导下使用互联网服务，不应在未取得监护人同意的情况下通过本站提交个人信息或支持请求。

如监护人认为未成年人向本站提供了不适当的信息，请通过下方联系渠道告知我们，我们将根据适用规则进行核查和处理。

9政策更新与联系

我们可能因网站功能、信息处理方式或适用规则变化而更新本政策。更新后的内容将在本页面发布，并自发布之日起生效。建议您在使用相关服务前定期查看本页。